Гостиничный рынок ищет баланс между эффективностью и инвестиционной привлекательностью

В Санкт-Петербурге на базе отеля «25/7 Заневский» прошел отраслевой экспертный форум «ГУД-ЭКСПЕРТИЗА: Отель. Вызовы 2026». Мероприятие, организованное Российской гильдией управляющих и девелоперов (РГУД) совместно с управляющей компанией «25/7», объединило ведущих игроков гостиничного рынка для обсуждения актуальных вопросов недвижимости, операционных вызовов и инвестиционной привлекательности объектов.

Участники отметили, что рынок остается турбулентным: нестабильность ощущают и гости, и инвесторы, и операторы. Главной темой дискуссии стал поиск баланса между повышением операционной эффективности и сохранением привлекательности для инвесторов в новых экономических условиях.

Эксперты выделили ключевые вызовы: рост налоговой нагрузки, включая вопросы применения НДС к операциям на УСН в сегменте апартаментов, введение туристического налога, а также высокие ключевые ставки. В ходе обсуждений были предложены практические меры по повышению эффективности работы, рассмотрены возможности автоматизации и зоны, где человеческий фактор остается критически важным.

Алексей Мусакин (Кронвелл Групп) подчеркнул, что значительная часть туристов в Петербурге останавливается на один день, что требует адаптации бизнес-моделей. Компания планирует использовать роботов и запустить образовательный проект для персонала. Тамара Черных (UK UPRO GROUP) заявила о фокусе на оптимизацию труда с применением технологий и искусственного интеллекта. Ольга Трошева (Setl Group) поделилась актуальной аналитикой по апартаментам, а Константин Сторожев (VALO Hospitality) рассказал о развитии проектов в сегменте апарт-отелей.

Мария Онучина, генеральный директор «25/7», отметила, что первый год работы отеля показал потенциал для повышения эффективности: «Мы концентрируемся на росте выручки, контроле затрат и улучшении взаимодействия с инвесторами. Прозрачность и стандартизация отчетности стали ключевыми трендами для объектов с множеством собственников».

По словам Наталии Черейской, директора по развитию РГУД, мероприятие подтвердило высокий запрос отрасли на обмен практическим опытом и совместную выработку решений, которые помогут не только преодолеть текущие вызовы, но и найти новые возможности для роста.

После деловой программы участники посетили экскурсию по отелю «25/7 Заневский», чтобы на практике оценить современные подходы к организации пространства и сервиса.