Покупатели новостроек смогут сравнивать до десяти ЖК в одном сервисе

Циан запустил новый сервис, который позволяет сравнивать жилые комплексы по ключевым характеристикам и получать краткие выводы с использованием искусственного интеллекта. Одновременно пользователь может сопоставить до десяти ЖК по 15 параметрам. Функция доступна как в веб-версии платформы, так и в мобильном приложении.

Необходимость такого инструмента в компании объясняют особенностями поведения покупателей новостроек. По данным исследования Циана, 96% потенциальных покупателей испытывают потребность сравнивать жилые комплексы перед принятием решения. Почти 80% респондентов сначала изучают доступные предложения, формируют собственный список подходящих вариантов и уже после этого переходят к их детальному сопоставлению.

При этом большинство покупателей не ограничивается выбором между двумя объектами. 61,2% участников исследования сообщили, что обычно рассматривают одновременно три-четыре жилых комплекса. В опросе приняли участие более 1,1 тыс. потенциальных покупателей первичного жилья из разных регионов России.

Новый сервис фактически переводит привычное ручное сравнение объектов в единый цифровой формат. Пользователю необходимо авторизоваться на платформе и добавить интересующие жилые комплексы в список сравнения. В приложении и мобильной версии сайта он доступен через раздел «Избранное», в десктопной версии — через отдельный раздел «Сравнение».

Жилые комплексы сопоставляются по 15 параметрам, которые сформированы с учетом наиболее востребованных у покупателей характеристик. Среди них — динамика стоимости квартир и темпы продаж, площадь жилья, сроки сдачи, сведения о девелопере, продолжительность его работы на рынке и количество введенных домов.

Также система учитывает инфраструктуру проекта, характеристики квартир, транспортную доступность, действующие акции и скидки. Таким образом, пользователь может увидеть основные параметры нескольких проектов в одной таблице, не переходя между отдельными карточками объектов.

Отдельным элементом сервиса стали выводы, сформированные искусственным интеллектом. Модель анализирует информацию о каждом жилом комплексе и выделяет особенности, которые могут иметь значение при выборе жилья. В частности, это расположение относительно центра города, характер окружающей застройки, уровень благоустройства территории, приватность локации или видовые характеристики квартир.

По словам директора по продукту Циана Дарины Осмоловской, исследование показало, что покупатели фактически всегда сравнивают несколько новостроек, даже если изначально ориентируются на конкретную квартиру или определенного застройщика.

«Люди используют для этого самые разные способы: открывают множество вкладок в браузере, сохраняют скриншоты, составляют таблицы в Excel, записывают плюсы и минусы в заметках или на бумаге. Новый сервис объединяет этот процесс в одном месте и позволяет быстрее увидеть различия между вариантами», — отметила Дарина Осмоловская.

Запуск подобных инструментов отражает более широкий тренд на цифровизацию процесса выбора недвижимости. Если раньше сервисы объявлений в основном помогали найти подходящий объект по заданным фильтрам, то теперь платформы постепенно переходят к инструментам, которые сопровождают пользователя уже на этапе анализа и принятия решения.